做一個合格的產品經理吧,最起碼在說服自己以前,要學會如何去成長。
周六和同學聚會,做研發(fā)的小晨問我說:“你有遇到技術人員罵產品經理的嗎?”我一臉疑惑的看著他,說:“為什么技術人員會罵產品經理啊,是一群優(yōu)秀的技術人員碰到了一個特不靠譜的產品經理嗎?至少我是沒見到過這種情況”。
產品經理,這個被冠以高大上職業(yè)光環(huán)的崗位。在互聯網行業(yè)興起的今天,好像一直也在遭受著不少的埋怨情緒和負面聲音。
產品經理往往自比為是拿著白菜的價錢,操著賣白粉的心。不由分說,產品經理的確不是一個只會耍耍嘴皮子就能擔當起職業(yè)能力的一個身份。他需要各種Hold住的處理問題能力和一系列產品思維及規(guī)劃能力。
在實際的工作過程中,一個產品經理所面對的技術開發(fā)團隊是千差萬別的。如果對應的團隊缺少項目經理,那所需要規(guī)劃和組織的內容就更多了。
所以,在日常的工作環(huán)境中,產品經理如何將職責優(yōu)化,把產品做到優(yōu)秀,讓自己所設計的產品使他人認可和支持,這需要很強的職業(yè)素養(yǎng)和卓越能力。如果你的產品都說服不了自己,你憑什么做合格的產品經理。
說服自己,你需要先了解自己的東西。
你是如何設計產品的?
不管是從0到1設計新產品,還是迭代一版已有成熟流程的產品。設計產品的第一步,就是進行需求的采集和了解。
任何人都可以對一個產品指指點點,提出自己的需求。這個素材放在這兒不好看,那個操作功能應該刪減。別人家都有某某某,咱們也可以加上嘛。
你如果站在每個人思考問題的視角上,肯定也會被自己說服。而作為產品經理,你所需要具備的能力就是要能跳出這個圈,站到圈外看明白問題以及自己捕捉到的最原始需要訴求。
有個經典的案例是這樣的:客戶A說,我希望電話能有10米長的線,因為我總是需要在家里一遍做家務一遍接電話。電話設計人員陷入了沉思。這時候B客戶提出,我需要電話能有500米的線,因為我希望能在別墅后面的游泳池游泳的時候也能接的到電話。電話設計人員更加的陷入了沉思--500米線長的電話,用戶真的需要么?后來,無線電話誕生了。
在需求采集階段,作為產品經理你要學會透過現象看到需求問題的本質。換句話說,你需要學會將需求本質進行還原能力。
此外,當你在進行需求收集時,你需要甄選出合理的需求內容,并對應自己技術團隊所有的能力范圍有效的了解和評估,不要給自己繞進死胡同,用一時的激情去填補工作的內容。
我們的能力有多大,我們的市場有多廣,我們處在什么樣的階段,我們不僅要了解自己,更需要充分的把握市場的節(jié)奏,知己知彼,做出好用并富有成效意義的產品。
你只有自己先了解和分析了需求,并根據了解與判斷進行了合理的設計功能和流程后。在自己搞清晰之前,不要去講給別人聽。
你是在做產品,還是在設計功能
好的產品經理會用最簡單的功能去實現用戶的需求,并能夠精細的把控住產品的核心功能。
而我們也很常見這樣一類很糟糕的產品經理,一個勁的往產品里加功能,以為這樣就能滿足用戶的需求了。殊不知,自己到最后就慢慢的轉化為了一個功能實現者,同時也將產品逼到了死胡同里。
作為產品經理,你需要明白自己的產品該有怎樣的一個周期和迭代過程。同樣的,你也要把控好每一個階段周期過程中的產品特點。
正是你的這些統(tǒng)籌和規(guī)劃,才能卓有成效的將一個產品從小規(guī)模引導到成熟。也正是這樣有效性的引導,才能有效的避免你陷入糟糕的功能堆砌的怪圈里。
身為產品經理,為什么你在頻繁更改需求?
在不少技術人員眼里,產品經理最讓人詬病的地方就是頻繁的更改需求。往往技術人員加班加點的去實現一個明明已討論好的需求點時,卻被產品經理一句“不好意思,這個需求點需要重新討論更改”,不得已重新構建邏輯和流程,全新的去設計。
身為產品經理,你需要為自己的需求進行審核,更需要為已提交的需求負責任。
你在需求變更之前,首要做到的就是我為什么要做變更,是不是非得要做變更。你要認清在這個工作協同的時代,不要因為自己的不確定性,而讓其他人為你背負時間和工作上的壓力。
你都是怎樣改的需求?
需求不是不可更改的。的確有時候,產品經理會遇到不可抵抗的外力導致需求的變化。 但是有一點你要清楚,你一定要為自己的產品方向有一個清晰性的定位。要基于現有的需求點,盡量做到最小化的變更。
這不是說讓你不可以推翻自己以前的錯誤定論,而是要讓自己清楚,不要去做可有可無的變更內容。如果你連自己都說服不了,那么當別人問你原因的時候,就不僅僅是解釋的含糊不清那樣尷尬了。
一個合格的產品經理,至少要做什么?
以小白階段的產品經理來說,做一個合格的產品經理,至少要具備以下幾點的能力或素養(yǎng)。
有不斷學習的心態(tài)。
你要有不斷學習的心態(tài)和精神。猶如生活一樣,你所面對的產品市場肯定不是一成不變的。你需要了解市場,了解新聞,了解產品中最基礎的idea。這些東西不是你跟別人巴拉巴拉幾句就能輕而易舉的掌握的,你需要一份研究的心態(tài),認真的去學習,反思和消化,并逐步提煉自己的產品思維。
此外,你還需要去了解技術。雖然不要求你會寫代碼,但是你一定要懂得最基礎的技術概念和邏輯。
不要讓自己成為技術知識上的一張白紙,你去了解技術人員的知識和思維的同時,其實也是在衡量自己的設計和內容是否合理。
當你下次再跟他們進行溝通的時候,你會發(fā)現你以一份不懂的心態(tài)去要求他們去實現功能,跟你稍帶建議性的站在他們的思維層面上去引導他們,往往后者產生的效果出其不意的比前者好。
能夠合理的輸出產品原型。
合理的輸出產品原型,是指你要根據產品的不同,設計出針對性的產品原型,能夠清晰直觀的將需求內容表達好出來。好的產品原型不一定見得就是高保真,把交互都表現的盡善盡美。
合理的產品原型是能夠將一份產品概念和需求邏輯直觀的展示清楚,合理的表達出來。你需要用這份合理的原型來和別人溝通,它也是你說服別人的有力根據。不然一份再精細的原型設計,在需求描述不清楚的前提下,都會毫無意義,是一份失敗很徹底的原型。
能夠有效的溝通和交流。
產品經理不是讓你坐在辦公桌前一個勁的輸出原型,理需求。也不是讓你一天到晚的去開沒實質性內容的會議。他需要你在完成產品的基礎性設計之后,做到有效性的溝通。
有效溝通,是指你要能夠清晰直觀的將內容呈現并表述給其他人,讓對方知道你想做的是什么,產品想要的是什么。
因此,我不認為特別善于言辭的人就是一個有效溝通的人。所以你要培養(yǎng)起自己的語言表述能力及陳述邏輯,做一個可以進行有效溝通的產品經理。
合理的定位自己,別被浮躁所牽制。
你要明白產品經理究竟是一個什么東西,它是一個什么類型的崗位和需要何種能力的職業(yè)責任。同時,你也要清晰的明白,自己當前處在一個什么樣的階段,該如何的提升自己的能力。
不要被身邊和整個環(huán)境的氛圍所牽擾,你一定要明白自己的核心競爭力是什么,自己核心競爭力究竟在哪兒。只有這樣,產品經理這條路上,你才能走得越來越暢通。
做一個合格的產品經理吧,最起碼在說服自己以前,要學會如何去成長。