第一部分 Who is who? – 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責(zé)及角色
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理從何而來——P&G為何設(shè)立Brand manager？
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的類型
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責(zé)
1.5 產(chǎn)品管理中團(tuán)隊與組織結(jié)構(gòu)
1.6 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2. 產(chǎn)品管理體系與框架
2.1 產(chǎn)品管理概述：產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責(zé)
2.3 如何認(rèn)識產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延
2.4 如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
2.5 從市場導(dǎo)向到價值導(dǎo)向的升華
3. 目標(biāo)與定位
3.1 目標(biāo)
3.2 定位
第二部分 What to do？- 產(chǎn)品經(jīng)理必備的創(chuàng)新思維
1. 創(chuàng)新思維①：以客戶為中心
1.1 關(guān)注MOT（Moment Of Truth）
1.2 用戶價值地圖
2. 創(chuàng)新思維②：跨界思維
2.1 跨界思維的應(yīng)用
2.2 研發(fā)“跨界思維”提升方法
3. 創(chuàng)新思維③：差異化思維
3.1 戰(zhàn)略畫布的使用
3.2 課堂演練： 繪制自身產(chǎn)品的戰(zhàn)略畫布
4. 創(chuàng)新思維④：拓展“藍(lán)?？蛻簟?/p>
5. 創(chuàng)新思維⑤：關(guān)注異常（案例分析： Hornby）
5.1 研發(fā)日常工作常見“異?！?/p>
5.2 研發(fā)異常解決方法
6. 創(chuàng)新思維⑥：DFX整體思維
6.1 研發(fā)決定產(chǎn)品成本80%
6.2 DFQ 面向質(zhì)量研發(fā)
6.3 DFC 面向成本研發(fā)
6.4 DFM 面向可制造性研發(fā)
第三部分 How to do？- 競情分析與產(chǎn)品規(guī)劃
1. 宏觀分析（PESTEL）
1.1 政治因素Political
1.2 經(jīng)濟(jì)因素Economic
1.3 社會因素Social
1.4 技術(shù)因素Technological
1.5 環(huán)境因素Environmental
1.6 法律要素Legal
課堂演練: 由PESTEL導(dǎo)入的產(chǎn)品創(chuàng)新點
課堂演練：市場容量預(yù)估
2. 產(chǎn)業(yè)分析-5P分析
2.1 現(xiàn)有競爭者分析
2.2 潛在競爭者分析
2.3替代品分析
2.4供應(yīng)商討價還價能力分析
2.5購買者能力分析
3. 運營指標(biāo)分析（橫向&縱向）
3.1 財務(wù)基礎(chǔ)
3.2 財務(wù)報表分析
3.3 財務(wù)指標(biāo)分析
課堂演練: 企業(yè)運營指標(biāo)縱向分析
課堂演練： 企業(yè)運營指標(biāo)橫向分析（主要競爭對手）
4. 企業(yè)競爭力分析SWOT
4.1Strength 優(yōu)勢
4.2Weakness 劣勢
4.3Opportunity 機(jī)會
4.4Threat 威脅
5. 競爭對手-動態(tài)分析
案例分析 寶潔Joy
6. 制訂產(chǎn)品規(guī)劃
6.1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
6.2 利用Ansoff矩陣彌補(bǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)的差距
6.3 案例：細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃模板
6.4 組合路標(biāo)排序的六個步驟
6.5 評估要素
6.6 整合為公司級的項目清單
6.7 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序及時間安排
6.8 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃模板（示例）
6.9 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
第四部分 Key Scenarios - 運營決策實操
1. 上市時間抉擇
課堂演練： 最佳上市時間抉擇
2.上市地點抉擇
課堂演練: 最佳上市地點抉擇
3. 盈虧平衡點
3.1 銷售量的盈虧平衡點
3.2 銷售額的盈虧平衡點
3.3 目標(biāo)利潤平衡點
3.4 盈虧平衡點的靈敏度分析：價格變化 ->盈虧平衡點變化
實戰(zhàn)演練： 盈虧平衡點計算/靈敏度分析
4. 庫存預(yù)測與管理
4.1 動態(tài)庫存預(yù)測 VS. 靜態(tài)庫存預(yù)測
4.2 “實現(xiàn)”零庫存
5. 運籌決策-Solver
課堂演練： Solver決策最佳化
6. 用戶調(diào)研
6.1 用戶調(diào)研的目的
6.2 NPS： Net Promotion Score
案例分析： 華為NPS應(yīng)用
7. Feature決策
課堂演練; 如何抉擇產(chǎn)品Feature取舍？
第五部分 Move On - 管理推進(jìn)
1. 案例分析： 紐約警察局長NYPD溝通技巧
2. Fail often，Succeed Soon（多次嘗試-失敗，早日成功）
3. 3E原則：參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵
4. 價值統(tǒng)一：用戶價值、企業(yè)利潤、干系人利益
5. 寶潔的決策藝術(shù)
第六部分 Others -大數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用
1.案例分析： Google Flue Trend
1.1大數(shù)據(jù)的本質(zhì)-回歸分析
1.2回歸分析評估
1.3大數(shù)據(jù)典型應(yīng)用
1.4大數(shù)據(jù)的“缺陷”
